Перейти к основному содержанию

Служба поддержки Ubisoft

(№ 320278) Вопрос задал(а):
Долматов П. В.
13 июня 2017 г. 4:03:40

Чтобы зарегистрировать бесплатную учётную запись Ubisoft и посмотреть её преимущества, пожалуйста, посетите наш сайт Ubisoft Club. Чтобы узнать больше информации и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, пожалуйста, смотрите ниже. Могу ли я изменить имя пользователя Ubisoft? Информацию по данному вопросу можно найти ЗДЕСЬ.

Зачем вам нужна моя дата рождения? Нам нужна дата вашего рождения в качестве меры безопасности, чтобы точно определить вас, если вам нужно будет связаться с Ubisoft по телефону или через Интернет.

Я неправильно ввел в информацию о моей дате рождения. Могу ли я изменить ее? Дату рождения можно отредактировать на странице своей учётной записи на сайте Альтернативно, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов с подробным описанием вашей просьбы ЗДЕСЬ.

Я неправильно ввел в информацию о моей стране. Могу ли я изменить ее? Чтобы изменить информацию о стране, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов с подробным описанием вашей просьбы ЗДЕСЬ. Как изменить адрес электронной почты или пароль к своей учетной записи Ubisoft? Если вы хотите изменить адрес электронной почты или пароль к учетной записи, вы можете отредактировать аккаунт с помощью сайта клуба Для этого перейдите на страницу управления учетной записью Ubisoft и выполните следующие инструкции : 1.

Перейдите на сайт и выберите SIGN IN. 2. Введите адрес электронной почты и пароль для входа. Пожалуйста, обратите внимание, что войти в Ubisoft аккаунт под своим логином уже невозможно.

3. Нажмите на My Account Information. 4. Это позволит вам просмотреть информацию о вашем Ubisoft аккаунте. 5. Нажмите кнопку Изменить на нужной вам опции, чтобы отправить письмо с дальнейшими инструкциями.

Вы увидите подтверждение, как показано ниже. После этого вы получите автоматически сгенерированное письмо. Нажмите на ссылку или скопируйте и вставьте ссылку в адресную строку браузера, чтобы приступить к последнему шагу. На этом этапе вы можете ввести новый пароль или адрес электронной почты . Вы получите подтверждение о изменениях по электронной почте. Я забыл свой пароль. Можете ли вы отправить его мне? Для того, чтобы сбросить пароль, пожалуйста, нажмите на кнопку Войти.

Вам будет доступна опция: Забыли пароль ? Вам будет предложено предоставить адрес электронной почты, который связан с вашей учётной записью Ubisoft. Далее выберите опцию Отправить. На экране вы увидите следующее сообщение.

Чтобы сбросить пароль, пожалуйста, следуйте инструкциям в полученном письме. Я не получил письмо с ссылкой на смену пароля. Что мне делать? Пожалуйста, проверьте папку Спам в вашем ящике электронной почты.

Возможно письмо было помечено как спам и не попало в папку Входящие. Вы также можете добавить следующий адрес в список надежных отправителей, чтобы не пропустить письмо. Как привязать Ubisoft аккаунт к моему Xbox Live Gamertag и/или моему PlayStation ID ? Во время первого запуска Uplay-активной игры вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты и пароль к аккаунту Ubisoft. После ввода данных ваши два аккаунта будут связаны.

С подробной инструкцией вы можете ознакомится ЗДЕСЬ. Как отвязать Ubisoft аккаунт от Facebook/Steam/Xbox Live Gamertag/PlayStation ID ? В настоящее время только служба технической поддержки может отвязать ваш аккаунт Ubisoft.

Подробную информацию о запросе смотрите ЗДЕСЬ. У меня несколько учетных записей Ubisoft. Могу ли я их объединить? В настоящее время у нас нет возможности объединить аккаунты Ubisoft.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Как удалить свой аккаунт Ubisoft? Пожалуйста, обратите внимание, что ваша учетная запись Ubisoft является полностью бесплатной, и мы не будем отправлять вам электронные письма, если вы об этом не просили. Удаление аккаунта также может привести к потере доступа к функциям ваших игр или доступа к любым компьютерным играм, которые привязаны к вашей учетной записи.

Если вы все еще хотите удалить, пожалуйста, прочтите следующую СТАТЬЮ. Для платформ.


(№ 320278) Вопрос задал(а):
Долматов П. В.

pm-security.ru

Юридическая консультация онлайн

Вопрос:"Служба поддержки Ubisoft", ответ через формы связи или по телефонам

 

Копирование материалов с сайта запрещено. Все права защищены.

 

© pm-security.ru 2006-2018